สด / Sports
bt11 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างต่อเนื่อง การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้กับคุณโดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เราบันทึกข้อมูลการเข้าถึงทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน และการตั้งค่าภาษา เพื่อให้หน้าจอแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือของคุณ ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกนำไปขายหรือเผยแพร่ต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย การประมวลผลข้อมูลของเรายึดตามหลักการเก็บเท่าที่จำเป็น และระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ภายใต้นโยบายนี้จึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตที่คุณพำนักอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยตรงตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้
นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ผ่านบัญชี bt11 โดยตรง ทั้งการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่มีนโยบายข้อมูลของตนเองแยกต่างหาก
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตโปรไฟล์บน bt11 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการตรวจสอบตัวตนที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
รายการฝากและถอนเงินที่ผ่าน PromptPay หรือ Wallet บันทึกอยู่ในระบบของเรา อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายข้อมูลของตนเองซึ่งไม่ได้อยู่ในขอบเขตนี้
ข้อมูลการเรียกดูหน้าเกม สล็อต หรือบาคาร่าสดภายในเว็บไซต์ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ แต่ไม่ถูกนำไปเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรง
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น สตูดิโอเกม หรือช่องทางติดต่อสื่อสารอื่น ๆ ไม่ได้อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงขอแก้ไขหรืออัปเดตรายละเอียดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เช่น ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี โดยเข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีในเว็บไซต์แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบข้อมูลออกจากระบบ คุณสามารถส่งคำขอมายังฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้กับคุณตามพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
คุณสามารถขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ โดยแจ้งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณเข้าไปแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบของเราได้ ทั้งนี้อาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
หากไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะชี้แจงตามข้อมูลจริงและแจ้งกลับผ่านช่องทางที่คุณติดต่อมา
หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ให้ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่างนี้ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
เปิดหน้า bt11 แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ แจ้งชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการติดต่อเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้ทันที
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
เข้าไปที่หน้า ติดต่อเรา บน bt11 เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำถามโดยตรง
เราดำเนินการตามหลักการจำกัดการเข้าถึงข้อมูล โดยให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการดำเนินงานเท่านั้นที่เข้าถึงได้ ระบบรับส่งข้อมูลบนเว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL และข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและภาษาของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจกระทบการแสดงผลบางส่วน
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน คุณควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลานี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คำขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลสามารถยื่นได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้และแจ้งผลกลับหาคุณผ่านช่องทางเดียวกัน
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bt11 ตอบตรง สั้น และครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลเทคนิคจากการใช้งานบนมือถือของคุณ
ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับผ่านช่องทางที่คุณติดต่อมา
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้จะไม่สามารถลบออกได้ก่อนครบกำหนดตามกฎหมายที่มีผลกับคุณ
เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น
สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้กับคุณโดยตรง หากคุณใช้งานจากประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยจะมีผลบังคับใช้กับคำขอของคุณ
สามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ bt11 โดยตรง หากพบว่าแก้ไขเองไม่ได้หรือระบบไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการอัปเดต