สด / Sports
การเข้าถึงและใช้งาน bt11 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการใดๆ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับระหว่าง bt11 กับคุณในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ทั้งหมด bt11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว คุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ bt11 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการภายนอก การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง bt11 ไม่อาจรับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของบริการ bt11 และไม่ครอบคลุมส่วนใด เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ไหน ตรวจสอบแต่ละรายการด้านล่างก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณบน bt11 ทุกขั้นตอน รวมถึงการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับ bt11 โดยตรง ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายมีผลแยกต่างหาก
เนื้อหาเกมจาก Pragmatic Play, PlayStar, JDB และ Joker ที่ปรากฏในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การเข้าถึง แต่กติกาเกมและข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละรายมีผลแยกต่างหาก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมโยงไปยังภายนอก bt11 ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ bt11 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามใดๆ
bt11 เปิดช่องทางให้คุณดำเนินการได้หลายอย่างโดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต ทุกขั้นตอนอธิบายไว้ในหน้าที่เกี่ยวข้องภายในบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางที่เรากำหนดได้ทันที การส่งคำขอแต่ละครั้งจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับ เราไม่อนุญาตให้แก้ไขข้อมูลที่ส่งผลต่อสถานะการยืนยันตัวตนโดยไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบอีกครั้ง ดังนั้นโปรดเตรียมเอกสารให้พร้อมก่อนส่งคำขอ
เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้ทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองอยู่ในส่วนตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนข้อมูลที่ผูกกับการยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการดำเนินการในบัญชี สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ โดยยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการได้รับคำตอบ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
เปิดหน้าเว็บไซต์ bt11 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ ระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมายังอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการการตอบกลับเป็นบันทึก
ช่องทาง LINE ของ bt11 แสดงอยู่ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ สามารถส่งข้อความถามเรื่องบัญชีหรือธุรกรรมได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน LINE บนมือถือของคุณ
bt11 เก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet และตอบสนองคำขอซัพพอร์ต เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บรักษาสอดคล้องกับข้อกำหนดที่บังคับใช้ในการดำเนินงาน ข้อมูลส่วนเกินจะถูกลบตามรอบที่กำหนด
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันข้อมูลตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี และสิทธิ์ต่างๆ บน bt11 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน bt11 โดยการเข้าถึงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
bt11 จะอัปเดตหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ในหน้า คุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ธุรกรรมเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ bt11 ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการบัญชี ขณะเดียวกันก็อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ PromptPay และ Wallet ด้วย หากเกิดปัญหาจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงิน ให้ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของ bt11 ก่อน
ได้ คุณยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้เสมอ
เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรม ยืนยันตัวตน และตอบสนองคำขอซัพพอร์ตของคุณเท่านั้น
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับคำขอ